MINISTERIO DE SALUD | SEREMI DE SALUD R.M.  jueves, 17 de abril de 2014
     
                   
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Acústica Ambiental / Fiscalización y control de ruido ambiental / ¿CÓMO SE HACE UNA SOLICITUD DE FISCALIZACIÓN (DENUNCIA)?

En este apartado se entrega información acerca de cómo proceder al momento de realizar una solicitud de fiscalización por ruido ambiental.



Cualquier persona que, en su domicilio o lugar de trabajo, se vea afectada por el ruido producido por alguna actividad industrial, comercial, artística o recreacional, tales como fábricas y talleres de cualquier rubro, supermercados, discotecas, pubs, teatros, gimnasios, templos religiosos, terminales de buses, faenas de construcción y edificios de residencia o de oficinas, entre otras; así como también por la ejecución de proyectos aprobados en el Sistema de Evaluación de Impacto Ambiental (SEIA), puede realizar ante la SEREMI de Salud RM una solicitud de fiscalización, para lo cual podrá utilizar cualquiera de las siguientes vías:

  • Ingresar al Sistema Trámite en Línea / OIRS de este sitio web (http://soa.idbc.cl/seremi/index.jsp).
  • Dirigirse personalmente a la Oficina de Atención al Usuario (Av. Bulnes N° 194, Santiago).
  • Ingresar en Oficina de Partes (Av. Bulnes N° 179, Santiago) una carta dirigida al Secretario (a) Regional Ministerial de Salud.
  • Cualquiera sea la vía de ingreso de una solicitud de fiscalización, se deberá indicar, al menos, la siguiente información:

  • Nombre, apellido, cédula de identidad, dirección, comuna y teléfono de contacto de la persona que realiza la solicitud de fiscalización.
  • Dirección, tipo de actividad, días y horarios de funcionamiento del lugar emisor de ruido.
  • En caso de que la persona que efectúa la solicitud de fiscalización no sea el afectado directo por el ruido, es conveniente señalar los datos de contacto de alguno de los afectados.

  • Nota: Esta información es necesaria ya que las mediciones de ruido se deben realizar en el lugar afectado (domicilio o lugar de trabajo).

    Nota: Horarios de Niveles de Ruidos
    Horario Diurno de 7:00 a 21:00 horas.
    Horario Nocturno de 21:00 a 7:00 horas.

     
    Padre Miguel de Olivares #1229, Santiago
    Horario de atención de lunes a jueves de 09:00 a 13:30 horas y viernes de 09:00 a 13:00 horas.
    Informaciones, Reclamos y Sugerencias: OIRS
    Central Telefónica: 576 49 89
    Dirección de Oficinas Provinciales